Postes à pourvoir :

Vous recherchez un CDI dans un environnement de travail créatif et dynamique au sein d'une entreprise technologique et en plein développement. Vous recherchez un poste ambitieux avec de fortes perspectives d'évolution de carrière ? Rejoignez notre jeune société de e-commerce spécialisée dans les produits high tech de vidéosurveillance, d'alarme et de contrôle d'accès.

Notre société cherche des personnes motivées et dynamiques pour renforcer ses équipes.

Localisation :

Plaisir (78)

Technicien(e) support technique

Description du poste :

Vous serez rattaché(e) au Service technique. Vous serez en charge de répondre aux demandes techniques de nos Clients, dont vous serez l’interlocuteur privilégié(e) dans le cadre d’une approche globale de leurs besoins en tant que technicien vidéosurveillance.

Vous assurerez le lien et la qualité de la relation avec les Clients de l'entreprise. Vous avez pour missions :

• D'accompagner les Clients en avant-vente sur le choix des produits
• De répondre aux demandes techniques de nos Clients
• De faire les configurations à distance via un logiciel de prise en main
• De tester les nouveaux produits
• De gérer les SAV

Cette liste de tâches n'est pas limitative.

Profil recherché :

Nous assurons la formation en interne pour les collaborateurs

• Posséder une expérience technique dans la vidéosurveillance, l'alarme ou le réseau serait un plus sans être indispensable (vous serez formé en interne)
• Vous possédez une bonne aisance au téléphone
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Navigateur web, Excel, etc.)
• Une culture technique serait un plus, mais pas indispensable
• Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'organisation. Vous avez un bon relationnel et le sens du travail en équipe

La motivation et la rigueur sont les qualités essentielles que nous recherchons

Nous vous proposons :

Un Poste sédentaire basé à Plaisir (78370) proche de Versailles.

D'acquérir de réelles compétences dans un domaine d'avenir.

Du lundi au vendredi de 10h à 18h (pas de travail le week-end).

Poste à pourvoir immédiatement.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à définir + prime trimestrielle + prime de fin d'année sur résultat de l'entreprise

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle

La motivation, l'envie de réussir et de progresser seront plus important que les diplômes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Conseiller(e) Clientèle

Description du poste :

Vous serez rattaché(e) au service Client. Véritable Conseiller(e), vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients dont vous serez l’interlocuteur privilégié(e) dans le cadre d’une approche globale de leurs besoins en tant que Chargé de Relation Clients.

Vous assurez le lien et la qualité de la relation avec les Clients de l'entreprise. Vous avez pour missions :

• D'accueillir et renseigner les clients (sur les produits, les délais de livraison, etc.)
• D'accompagner le Client jusqu'au processus d'achat
  
• De suivre les Clients du devis jusqu'à la livraison et la mise en place du matériel
  
• De réceptionner et enregistrer les commandes, confirmer la commande au client, informer le Client en cas de retard
• De suivre la livraison et informer le Client
• D'assurer la gestion et le suivi proactif des réclamations Client

Cette liste de tâches n'est pas limitative.

Profil recherché :

• Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience significative dans la relation clientèle
• Vous possédez une bonne aisance au téléphone
  
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
  
• Une culture technique et/ou Web serait un plus
  
• Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et d'organisation
• Vous avez un bon relationnel et le sens du travail en équipe
• La motivation et la rigueur sont les qualités essentielles que nous recherchons
  

Nous vous proposons :

Un Poste sédentaire basé à Plaisir (78370) derrière Versailles.

D'acquérir de réelles compétences dans un domaine d'avenir.

Du lundi au vendredi (pas de travail le week-end).

Poste à pourvoir immédiatement.

Type d'emploi : CDI

Salaire :  à définir + prime trimestrielle + prime de fin d'année sur résultat de l'entreprise

Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle

La motivation, l'envie de réussir et de progresser seront plus important que les diplômes